保姆月嫂照看小孩老人护理护工

1. 用户角色 管理员 养老服务人员 老年人 家属/亲友 2. 功能描述 管理员功能 用户管理 管理各类用户（老年人、家属、服务人员）的注册、审核和信息维护。 设置不同角色的权限，确保系统安全性。 服务项目管理 创建、编辑和删除养老服务项目，包括护理服务、陪伴、康复、餐饮等。 审核新增服务内容，确保服务质量和合规性。 预约管理 管理老年人的服务预约，包括预约确认、修改和取消。 跟踪服务人员的工作安排和服务记录。 数据统计与分析 生成各类统计报告，如服务使用频率、用户满意度等，帮助优化服务。 分析老年人需求趋势，为决策提供数据支持。 财务管理 管理服务费用及收费记录，支持发票开具和支付管理。 预算编制和财务报表生成，确保资金透明。 养老服务人员功能 个人资料管理 注册并创建个人账户，填写基本信息（如姓名、专业技能、联系方式等）。 上传相关资格证明和培训证书。 服务项目查看 查看可提供的养老服务项目及相关要求。 跟进服务需求，了解老年人的具体需要。 预约服务 接受老年人的服务预约请求，确认服务时间和内容。 记录每次服务的具体情况和反馈。 沟通与反馈 与老年人及其家属保持沟