杭州雏渐肥月嫂，成为行业黑马绝不是偶然

2018-06-20 15:08

3年前的他也是因为爱人在坐月子期间遇到了一些跟其他爸爸妈妈一样的问题，请了月嫂之后发现整个月嫂行业并没有一个标准化的服务体系，而且多数月嫂都是靠“经验”照顾产后妈妈和婴儿。他意识到他需要即刻行动，身上有了一种使命——让每个家庭都能请到好阿姨。于是，雏渐肥就应运而生。

雏渐肥月嫂是一家“移动月子中心模式”的精品月嫂公司，由原阿里工程师于2015年创立。雏渐肥借助完善的月嫂培训体系、移动月子中心模式，3年时间内开设7家自营门店，服务覆盖5大城市，年服务近1万个家庭，快速成长成为行业的黑马。

科学培训月嫂，培养科学月嫂

以前的月嫂，很少会经过科学的培训。因此，如何引进科学、标准化的月嫂培训体系，成为杭州雏渐肥的首要难题。但是，看清了方向有了明确的目标一切都会朝着好的方向发展。目前，雏渐肥拥有百余名专职培训师，全部拥有医学背景。雏渐肥月嫂独创超越高端月子中心护理标准的科学培训，已培训出超过一万名的优秀人才。

月子中心服务模式，收获高口碑

雏渐肥月嫂带着“成就阿姨，成就家庭”的使命，不断创新服务模式，提升服务质量。最先使用1+6团队服务模式，即月嫂+三甲医疗团队、客服、产后恢复、产后瑜伽、催乳师和营养师共同服务用户，为客户提供线上咨询和线下服务，做到家就是月子中心。据了解，雏渐肥月嫂的服务高品质，极大提升了用户的满意度。

军事化管理，重构月嫂品质

雏渐肥月嫂在正式上岗前需要经历3轮面试和6天培训，且录取率只有不到10%。所有合格月嫂都和公司直签协议，并且月嫂需要通过实名认证，权威健康认证，艾滋乙肝梅毒排查，无犯罪记录排查，无经济纠纷排查。同时制订了18项军规作为月嫂品德，坚决抵制月嫂服务黑幕，并且对所有月嫂采取全方位服务跟踪，如有违反任何一条军规，一经查实严肃追究甚至开除。