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PAGEPAGE1（三级）劳务派遣管理员近年考试真题题库及答案一、单选题1.招聘工作的提出和确定是从()开始的。A、招聘计划B、招聘策略C、工作分析D、招聘需求答案：D2.在下列哪一项人员录用中,应聘者必须在每种测试中达到一定水平,方能通过?()A、补偿式B、重点选择式C、结合式D、多重淘汰式答案：D3.根据生产总量工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于()A、按劳动效率定员B、按机器设备定员C、按岗位定员D、按比例定员答案：A4.绩效管理活动的中心环节是()A、绩效计划B、绩效沟通C、绩效考评D、绩效诊断答案：C5.分析工作绩效差距的方法不包括()A、目标比较法B、横向比较法C、水平比较法D、时间比较法答案：D6.因用人单位作出的开除除名辞退解除劳动合同减少劳动报酬计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议,由()负举证责任。A、主张权力者B、劳动者C、用人单位D、证人答案：C7.仲裁庭裁决案件应自受理仲裁申请之日起四十五日内结束,案情复杂需要延期的,经仲裁委员会主任批准,可以延期并通知当事人,但延长期限不得超过()。A、5日B、7日C、10日D、15日答案：D8.()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。A、劳动关系B、劳动法律关系C、劳动合同D、劳动法律制度答案：B9.PDCA循环法包括:①计划;②检查;③执行;④处理四个阶段。其正确排序为()A、①③④②B、③②①④C、③①④②D、①③④②答案：D10.企业应当按规定使用职工教育经费,职工教育经费在职工工资总额的()范围以内据实列支。A、0.035B、0.025C、0.02D、0.015答案：B11.确定岗位评价要素和指标的基本原则,不包括()A、少而精原则B、综合性原则C、可比性原则D、重要性原则答案：D12.绩效管理的最终目标是()A、提高组织工作效率B、改善组织工作氛围C、为员工的发展提供平台D、促进企业与员工共同发展答案：D13.劳务派遣的注册资金是()。A、50万B、100万C、200万D、500万答案：C14.()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨沟通,以实现双方的相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。A、集体协商B、集体协商制度C、平等协商D、劳动争议调解答案：C15.劳动者提前()日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。A、三日B、十日C、十五日D、三十日答案：D16.目前,我国公布的职业病共有()。A、7类115种B、8类105种C、10类115种D、15类105种答案：C17.“S”活动的第一步是()。A、整理B、整顿C、清扫D、清洁答案：A18.职工代表向()负责并报告工作,接受监督。A、工会B、职工代表大会C、职工大会D、选举单位的职工答案：D19.绩效管理活动的中心环节是()A、绩效计划B、绩效沟通C、绩效考评D、绩效诊断答案：C20.以下选项中,不属于人力资源配置主要原理的是()。A、激励强化原理B、互补增值原理C、能位对应原理D、动态适应原理答案：A21.未依法领取营业执照的企业分支机构,受企业委托直接与劳动者签订劳动合同的,发生争议时,劳动者应当将()作为被申请人。A、企业B、企业分支机构C、企业及企业分支机构作为共同被申请人D、申请人可以选择企业或分支机构作为被申请人答案：A22.调查企业从业员工现状的目的是为了确定()。A、培训项目费用预算B、哪些员工需要培训C、培训工作如何开展D、培训的项目和内容答案：B23.关于绩效管理制度,不正确的叙述是()。A、绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为规范B、绩效管理制度是对绩效考核的具体规定C、它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定D、绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规范答案：B24.不属于季节性失业表现得是()。A、因气候状况对行业的生产影响B、因气候状况对消费需求产生影响C、因消费习惯对劳动力需求的连锁反应D、因经济环境导致对消费需求产生的影响答案：D25.经协商形成一致意见的集体合同草案,应当提交职工代表大会()。A、审议B、审查C、讨论研究D、讨论通过答案：D26.劳动关系存续期间因()发生争议的,劳动者申请仲裁不受仲裁时效的限制。A、拖欠赔偿金B、拖欠经济补偿C、拖欠劳动报酬D、拖欠工伤医疗费答案：C27.头脑风暴法一般以()人为宜A、5~10人B、5~7人C、6人D、7~10人答案：A28.分析工作绩效差距的方法不包括()A、目标比较法B、横向比较法C、水平比较法D、时间比较法答案：D29.根据《劳动合同法》规定:“用人单位违反本法规定,以担保或者其他名义向劳动者收取财物的,由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人,并以每人()的标准处以罚款;给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任。”A、五百元以上B、一千元以下C、一千元以上D、五百元以上二千元以下答案：D30.绩效反馈的主要目的为()A、激励员工B、改进绩效C、提供更好的工作方法D、指出员工的不足答案：B31.劳务派遣单位需要进行单位、住所等变更。符合法定条件的想,许可机关应当自收到变更申请之日起()个工作日内依法办理变更手续。A、5B、10C、15%D、30答案：B32.()是劳动争议当事人协商制度维持良好劳动关系的必要条件。A、合同履行过程中的自身协商B、合同履行过程中的申诉C、合同履行过程后的第三方调解D、合同履行过程后的解除行为答案：A33.绩效管理中,高层主管职责不包括()。A、确定部门主管绩效指标B、绩效考评C、绩效反馈与面谈D、确定班组主管绩效指标答案：D34.绩效计划的最终结果是()A、明确员工工作目标B、绩效考核方案C、签订绩效合同D、实现企业年度目标答案：C35.劳务派遣不具备的性质是()。A、临时性B、辅助性C、替代性D、强制性答案：D36.劳动者与企业所定的劳动合同中,关于工资标准的条款,下面那种说法是正确的()?A、不低于当地社会平均工资;.B、不高于当地社会平均工资C、不低于当地最低工资标准;D、不高于当地最低工资标准。答案：C37.以下关于劳动环境优化的说法错误的是()。A、色彩可以调节情绪B、照明亮度越高越好C、色彩可以降低疲劳度D、不同环境照明度不同答案：B38.一般而言,员工培训结束后的工作不包括()A、引导学员心态B、发放问卷调查C、向培训师致谢D、评估培训效果答案：A39.一般而言,员工培训结束后的工作不包括()A、引导学员心态B、发放问卷调查C、向培训师致谢D、评估培训效果答案：A40.正式通报的优点不包括()A、信息不易受到歪曲B、信息传递准确C、沟通内容易于保存D、便于双向沟通答案：D41.一般而言,员工培训结束后的工作不包括()A、引导学员心态B、发放问卷调查C、向培训师致谢D、评估培训效果答案：A42.申请劳务派遣业务的,申请人应当向许可机关提交的相关材料不包括()。A、劳务派遣经营许可申请书B、营业执照C、《企业名称预先核准通知书》D、法定代表人学历证件答案：D43.劳动法律关系的特点包括()。A、是劳动关系的现实形态B、内容是权利和义务C、协商性D、非强制性答案：A44.确定岗位评价要素和指标的基本原则,不包括()A、少而精原则B、综合性原则C、可比性原则D、重要性原则答案：D45.企业定员的新方法不包括()A、效率定员法B、运用数理定员统计方法对管理人员进行定员C、零基定员法D、运用概率推断确定经济合理的医务人员人数答案：A46.现在的企业常用的一种考核办法是()A、重要事件绩效考核法B、全视角绩效考核法C、目标绩效考核法D、360度考核法答案：B47.县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业方面代表,建立健全(),共同研究有关劳动关系的重大问题。A、协调劳动关系三方机制B、集体协商机制C、联席会议制度D、职工代表大会制度答案：A48.目前,我国公布的职业病共有()。A、7类115种B、8类105种C、10类115种D、15类105种答案：C49.职工代表实行常任制,每()改选一次,可连选连任。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：B50.外国人在中国就必须具备的条件,错误的有()。A、年满16周岁B、具有从事其工作所必须的专业技能C、无犯罪记录D、有确定的聘用单位答案：A51.()是进入实质性培训工作的第一步。A、教学设计B、选定培训师C、课程设计D、划定课程范围答案：A52.企业劳动争议调解委员会由()组成。A、企业代表、职工代表B、企业代表C、员工代表D、企业代表、员工代表、政府代表答案：A53.劳动法律关系的内容是()A、法律规范B、义务C、权利义务D、权利答案：C54.()不属于法人机关。A、意思机关B、履行机关C、执行机关D、监察机关答案：B55.企业培训人员必须依据()寻找真正的组织问题,再设计培训方案的内容与形式,才能有效地解决组织问题。A、组织目标B、组织结构C、组织环境D、组织变动情况答案：C56.企业定员管理地点作用不包括()A、合理的劳动定员是企业用人的科学标准B、合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础C、科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据D、先进合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益答案：D57.以下不是劳动争议仲裁当事人的是()。A、申请人B、被申请人C、代理人D、第三人答案：C58.()是指按照专业分工设置相应的职能管理部门,实行专业分工管理的组织结构形式A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制答案：B59.绩效反馈的主要目的为()A、激励员工B、改进绩效C、提供更好的工作方法D、指出员工的不足答案：B60.对商业大厦的服务员应采用的考评方法类型是()A、品质主导型考评方法B、行为主导型考评方法C、情感导向型考评方法D、结果主导型考评方法答案：B61.劳务派遣经营许可证有效期()年。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：A62.为了促进外部培训师授课成果的转化,企业可以实行()A、外部培训师考核制度B、外部培训师满意度调查C、外部培训师俱乐部D、外部培训师助手制度答案：D63.在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这四个阶段分别为:①绩效考评;②绩效反馈;③定义绩效;④绩效改善。下列选项中,排序正确的是()。A、③①②④B、①③②④C、③②④①D、④②③④答案：A64.绩效反馈的主要目的为()A、激励员工B、改进绩效C、提供更好的工作方法D、指出员工的不足答案：B65.在尚未建立工会的用人单位中,因履行合同发生的劳动争议,由()依法申请仲裁。A、职工代表B、上级工会指导劳动者推荐的代表C、劳动行政部门指导劳动者推荐的代表D、全体职工答案：B66.()是指劳动法对劳动关系当事人的利益都给予合法保护的同时,优先保护在劳动关系中事实上处于相对弱势地位的劳动者。A、物质帮助B、基本保护C、优先保护D、全面保护答案：C67.因员工离职或调动,短期休假产生岗位的空缺属于()。A、组织人力资源自认减员B、组织业务量变化引起的人力资源需求C、组织人力资源满负荷D、组织配置不合理的人力资源需求答案：A68.用人单位与劳动者协调一致,可以()。A、不订立书面劳动合同B、将用人单位应该承担的社会保险费支付给劳动者个人C、订立已完成一定任务为期限的劳动合同D、约定劳动合同终止时间答案：C69.人力资源与其他资源的最根本区别是()。A、能动性B、再生性C、资本性D、社会性答案：A70.同一对象当前时期与之前时期作比,这是公开信息指标评估的通用可比原则中的()。A、横向比较B、纵向比较C、越级比较D、不同时期比较答案：B71.工作岗位评价的对象是()A、岗位员工的工作活动B、岗位的绝对价值C、岗位员工的能力素质水平D、岗位的责任权限答案：A72.()是劳动争议当事人协商制度维持良好劳动关系的必要条件。A、合同履行过程中的自身协商B、合同履行过程中的申诉C、合同履行过程后的第三方调解D、合同履行过程后的解除行为答案：A73.在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中,以()为信息的主要来源A、员工B、主管C、客户D、同事答案：B74.下列哪项不属于产品的整体概念()。A、核心产品B、有形产品C、附加产品D、产品服务答案：D75.劳动关系的建立是指()。A、劳动合同已经订立B、劳动关系在事实上开始存续C、劳动合同已经履行D、劳动关系在法律上开始存续答案：A76.用人单位和劳动者因劳动关系是否已经解除或者终止,以及应否支付解除或者终止劳动关系经济补偿金产生的争议,经劳动争议仲裁委员会仲裁后,当事人依法起诉的人民法院()A、应予受理B、应按照普遍民事纠纷处理C、应不予受理D、应驳回起诉答案：A77.在岗位评价中,劳动强度要素不包括()。A、劳动紧张程度B、工时利用率C、工作轮班制D、产量责任答案：D78.()变对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性。A、劳动力需求B、劳动力供给C、劳动力需求量D、劳动力供给量答案：C79.()应当从程序步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施A、绩效管理程序设计B、绩效管理内容设计C、绩效管理制度设计D、绩效管理目标设计答案：A80.()是薪酬制度中最基本的制度,关系者员工的切身利益,也是吸引优秀员工的重要方面A、奖励制度B、工资制度C、福利制度D、晋升制度答案：B81.()与目标管理法相近,采用更直接的工作绩效衡量指标,通常应用于非管理岗位的员工。A、间接指标法B、绩效标准法C、直接指标法D、成绩记录法答案：B82.在考评的组织实施阶段,无须注意()。A、考评信息的虚假程度B、考评的准确性C、考评结果的反馈方式D、考评的公正性答案：A83.劳动争议仲裁委员会应当在接收申诉书起(  )日内作出受理或者不受理的决定。A、5B、7C、10D、15答案：A84.经协商形成一致意见的集体合同草案,应当提交职工代表大会()。A、审议B、审查C、讨论研究D、讨论通过答案：D85.()是我国的国家级雇主组织。A、中国企业联合会B、国家人力资源和社会保障部C、全国总工会D、国际劳工组织答案：A86.人员配置的原理不包括()。A、要素有用原理B、能位对应原理C、互补增值原理D、静态适应原理答案：D87.《劳动合同法》属于下列立法性文件中的哪一类()?A、行政法规;B、法律;C、宪法;D、地方性法规。答案：B88.管理者训练适用于培训()。A、核心管理人员B、高层管理人员C、技术管理人员D、中低层管理者答案：D89.()是雇员与雇主确定劳动关系,明确双方权利义务的协议。A、劳动合同B、雇佣规则C、劳动关系D、集体合同答案：A90.自用工之日起一个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立劳动合同的,用人单位()书面通知劳动者终止劳动关系,()向劳动者支付经济补偿。A、应当,无需B、应当,应当C、可以,无需D、可以,应当答案：A91.职工民主管理的基本形式是()A、职代金B、厂务公开C、民主共商会D、平等协商集体合同答案：A92.申请人收到书面通知,无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的,可以()。A、申请延期开庭B、重新申请仲裁,重新立案处理C、缺席仲裁D、视为撤回仲裁申请答案：D93.()强调人各有所长也各有所短,以己之长补他人之短。A、要素有用原理B、能位对应原理C、互补增值原理D、动态适应原理答案：C94.中国劳动标准体系的对象范围是整个劳动领域。这里所说的劳动领域,是指以劳动力市场为基础,以()为核心,以劳动和劳动管理为主线的各个方面的有机整体。A、用人单位和劳动者B、劳动者C、劳动力D、劳动答案：A95.某下属绩效计划的目标是本期内销售额万,实际只完成了万,实际与计划差万,这种比较称为()A、目标比较B、横向比较C、纵向比较D、水平比较答案：A96.以实现双方的沟通,而不以达成一定的协议为目的的企业民主管理制度是()。A、集体协商制度B、平等协商制度C、组织参与D、职工代表大会答案：B97.影响员工个人薪酬水平的因素不包括()A、劳动绩效B、工作条件C、年龄与工龄D、产品的需求弹性答案：D98.工资应当以()支付,不得以有价证券替代货币支付A、现金B、法定货币C、有价证券D、实物答案：B99.以下关于绩效管理的说法错误的是()A、用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评B、考评时间的确定只取决于绩效考评的目的C、以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的D、考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计答案：B100.在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现国家意志。A、劳动合同B、劳动法律、法规C、集体合同D、民主管理制度答案：B101.劳动争议证据规则的特别规定包括劳动争议举证责任、()、证明标准等。A、当事人举证责任分配B、第三方举证责任分配C、掌握相关材料的一方举证责任分配D、委托举证责任分配答案：A102.企业内部劳动规范所调整的行为是作为劳动过程组成部分的()。A、用工行为B、劳动行为C、劳动行为和用工行为D、管理行为答案：C103.劳动合同期满,但是用人单位与劳动者约定的服务期尚未到位的,劳动合同应当()。A、依法终止B、依法解除C、延续至服务期满D、由双方当事人协商变更答案：C104.绩效管理的准备阶段,需要解决的基本问题不包括()A、明确绩效管理的对象以及各个管理层级B、提出各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系C、根据绩效考评的内容,正确选择绩效考评方法D、绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则答案：D105.绩效低下的原因可分为()。A、总体原因和个体原因B、总体原因和组织或系统原因C、个体原因和组织或系统原因D、主观原因和客观原因答案：C106.中国工会实行()的组织领导原则。A、产业与地方相结合B、基层为主C、产业工会为主D、工会联合会答案：A107.下面不属于描述性统计分析法的是()。A、分组分析B、相对程度分析C、数量指标指数D、集中趋势分析答案：C108.企业事业单位机关应当在开业或者设立之日起()内依法建立工会组织。A、一个月B、三个月C、六个月D、一年答案：D109.现代人力资源管理的三大基石不包括()A、定编定岗定员定额B、员工的绩效管理C、员工的引进和培养D、员工的技能开发答案：C110.在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行下列那一种调整()A、事先B、初始C、中期D、终结答案：A111.下面不属于描述性统计分析法的是()。A、分组分析B、相对程度分析C、数量指标指数D、集中趋势分析答案：C112.下列哪一项,亦称概略定员标准,是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准A、比例定员标准B、综合定员标准C、效率定员标准D、设备定员标准答案：B113.对培训师进行培训的主要内容不包括()A、教学风度的展现培训B、教学工具的使用培训C、教学内容培训D、授课技巧培训答案：A114.职务与职位的主要区别不包括()。A、职位主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求B、职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件C、职位对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结D、职务反映了员工所承担的工作性质答案：A115.在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。A、劳动合同B、民主管理制度C、集体合同D、劳动法律法规答案：A116.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不含()。A、教师的领导能力B、教师的教学经验C、管理人员的合作精神D、管理人员工作积极性答案：A117.集体合同签订后应当报送劳动行政部们,劳动行政部门自收到集体合同文本之日起()内未提出异议的,集体合同即行生效。A、10日B、15日C、30日D、60日答案：B118.绩效管理的最终目标正确的是()A、为员工的发展提供平台B、提高组织工作效率C、促进企业与员工共同发展D、改善组织工作氛围答案：C119.超时奖是由于员工在规定时间之外工作,企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金,以下关于超时奖的表述错误的是()A、尽量鼓励员工在规定时间内完成任务B、明确规定何时算超时,何时不算超时C、明确规定哪一类岗位有超时奖,哪一类岗位没有超时奖D、如果员工劳动一直超时,则应适当降低奖励标准答案：D120.下列关于员工激励的说法,不正确的是()A、对员工的激励一定会产生直接反应B、任何一种激励方法都不是万能的C、通常员工无法迅速对激励做出反应D、员工不一定适合你常用的激励方法答案：A121.企业不应为培训而培训,而应服从于企业的整体发展战略,为()而培训。A、达成企业发展目标B、提高员工工作业绩C、解决现实存在的问题D、提高员工生活质量答案：A122.工会的权利有()。A、协助办好职工福利事业;B、动员职工完成生产任务;C、参与管理国家事务;D、为职工提供法律服务。答案：C123.以下关于岗位培训计划的说法错误的是()。A、划分公司层次、部门层次和工作层次的主题B、规划岗前培训中的技术类和社会类内容C、岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的D、培训计划的构成,由文字和表格两部分组成答案：C124.集体合同签订后,用人单位应当在()日内将集体合同文本以及有关资料报送劳动行政部门。A、五B、十C、十五D、二十答案：B125.正式通报的优点不包括()A、信息不易受到歪曲B、信息传递准确C、沟通内容易于保存D、便于双向沟通答案：D126.以下选项中,不属于人力资源配置主要原理的是()。A、激励强化原理B、互补增值原理C、能位对应原理D、动态适应原理答案：A127.某打工者W终日守候于电影公司门口,后感动导演,于是演了一部电影,从此,W一举成名,名利双收。于是,许多人纷纷效仿,放弃工作,到电影公司门前聚集,期望有朝一日像W一样被发现。对于这种现象,你的看法是()。A、守株待兔B、理解,但空想成分太多C、自己也会像W那样试一试D、凭本事吃饭,成功有很多种方式答案：D128.对负有保密义务的劳动者,用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定()条款。A、竞争限制B、服务期C、劳动合同终止条件D、双倍赔偿答案：A129.超时奖是由于员工在规定时间之外工作,企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金,以下关于超时奖的表述错误的是()A、尽量鼓励员工在规定时间内完成任务B、明确规定何时算超时,何时不算超时C、明确规定哪一类岗位有超时奖,哪一类岗位没有超时奖D、如果员工劳动一直超时,则应适当降低奖励标准答案：D130.小张与某单位签订了5年期的劳动合同,其试用期最长不超过()。A、1个月B、3个月C、6个月D、1年答案：C131.与原用人单位保留劳动关系的下岗、内退职工与新的用人单位建立用工关系的,可按()处理。A、劳务关系B、劳动关系C、雇佣关系D、民事关系答案：B132.()具有保证劳动法体系全面实施的功劳。A、劳动法律法规制度B、企业争议处理制度C、劳动监督检查制度D、劳动争议处理制度答案：B133.劳动人事争议仲裁委员会应在收到仲裁申请之日起()内作出受理或不予受理的决定。A、3日B、5日C、7日D、10日答案：B134.采用因素比较法进行岗位评价时,其操作的第一步骤是()。A、确定评价要素B、确定要素的权重C、获取岗位信息D、选择关键基准岗位答案：C135.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的()。A、0.1B、0.2C、0.3D、0.4答案：B136.职工代表大会审议集体合同草案应当有()以上的职工代表出席。A、一半B、三分之二C、三分之一D、五分之四答案：B137.企业在确定内部上下级管理权力分工时,不必考虑的项目是A、企业技术B、企业规模C、企业人员D、企业财力答案：C138.员工培训是创造()的基本途径。A、员工资产B、物力资产C、企业资产D、智力资本答案：D139.不属于员工团队的动力要素构成()。A、绩效B、成员满意度C、团队学习D、行业满意度答案：D140.()是必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。A、专项协议B、劳动合同C、要式合同D、集体合同答案：C141.()是关键事件法的进一步拓展和应用。A、行为观察法B、加权选择量表法C、强迫选择法D、行为锚定等级评价法答案：D142.()是企业管理人员根据具体的经营环境,可以选择的全部支付方式。A、薪酬体系B、薪酬战略C、薪酬政策D、薪酬制度答案：B143.在培训效果评估的指标中,技能转换通常是用()来判断的。A、面谈B、笔试C、观察法D、问卷法答案：C144.绩效管理的最终目标正确的是()A、为员工的发展提供平台B、提高组织工作效率C、促进企业与员工共同发展D、改善组织工作氛围答案：C145.不仅可以调节人的情绪,还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是()。A、绿化B、噪声C、照明D、色彩答案：D146.《劳动合同法》关于企业规章制度约定的程序最后定义在()上。A、民主程序B、集中程序C、平等协商D、民主管理答案：C147.下列哪一项一般是在绩效管理初期进行?()A、绩效考评面谈B、绩效总结面谈C、绩效计划面谈D、绩效指导面谈答案：C148.()是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。A、劳动关系B、劳动法律关系C、劳动合同D、劳动法律制度答案：D149.工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互成()。A、指数关系B、倒数关系C、差值关系D、正比关系答案：B150.关于培训计划正确的是()。A、企业培训计划B、从培训计划的长期培训、中期培训C、从培训计划的发展计划、培训D、一般长期培训答案：D151.管理者训练适用于培训()。A、核心管理人员B、高层管理人员C、技术管理人员D、中低层管理者答案：D152.“S”活动的第一步是()。A、整理B、整顿C、清扫D、清洁答案：A153.全员培训适合采用()。A、岗前培训B、脱产培训C、在岗培训D、轮岗培训答案：C154.绩效反馈的主要目的是()A、改进绩效B、指出员工的不足C、激励员工D、提供更好的工作方法答案：A155.绩效管理可以使组织根据考核结果制订正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的()。A、规范功能B、发展功能C、沟通功能D、激励功能答案：B156.在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。A、与员工协商B、自上而下C、自下而上D、人力资源部门自行规划答案：C157.()是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。A、公文处理模拟法B、无领导小组讨论法C、角色扮演法D、案例分析法答案：C158.以下不属于人力资源特点的是()A、消费性B、时间性C、主观能动性D、客观规律性答案：D159.《劳动合同法》第条第款规定:"已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()内订立书面劳动合同。”A、二个月阐明工作任务B、一个月C、用人单位与行业协会D、劳动者与政府主管部门答案：B160.()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式A、双向倾听式B、单向劝导式C、解决问题式D、综合式绩效答案：D161.如果你帮助了别人,但是当你有困难寻求对方帮助时,对方却委婉拒绝了你。对此,你会()。A、认为自己看错了人,以后不再与之往来B、仔细了解对方说的理由是否成立C、认为这样的人太自我,以后和他保持一定的距离D、以后不再热心帮助别人,先把自己的事做好答案：D162.劳动关系的建立是指()。A、劳动合同已经订立B、劳动关系在事实上开始存续C、劳动合同已经履行D、劳动关系在法律上开始存续答案：A163.劳动关系是指用人单位与劳动者在()中发生的关系。A、生产过程B、劳动过程C、雇佣过程D、合作过程答案：B164.用人单位应当自()起即与劳动者建立劳动关系。A、用工之日起B、签订合同之日C、上级批准设立之日D、劳动者领取工资之日答案：A165.无固定期限劳动合同是()A、双方当事人约定到劳动者法定退休年龄终止的劳动合同B、双方当事人可以随时终止的劳动合同C、双方当事人可以随时解除的劳动合同D、双方当事人约定无确定终止时间的劳动合同答案：D166.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的,用人单位()。A、可以要求变更劳动合同B、可以立即解除劳动合同并支付经济补偿金C、不可以解除劳动合同D、可以解除劳动合同,不需要支付经济补偿金答案：A167.对于反思型学习风格的人应采用的培训方法是()。A、培训者辅助下的自学B、头脑风暴法C、案例教学D、以教师为主,以理论讲授报告会为主答案：D168.以下关于企业定员管理的说法不正确的是()A、劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性B、合理的劳动定员能提高劳动生产率C、合理的定员能使企业各岗位的任务量实现负荷运转D、劳动定员必须以生产效率最大化为中心答案：D169.分析工作绩效差距的方法不包括()A、目标比较法B、横向比较法C、水平比较法D、时间比较法答案：D170.以下关于企业定员的说法错误的是()A、企业定员亦称劳动定员或人员编制B、编制包括机构编制和政府编制C、是对劳动力使用的一种数量质量界限D、它与劳动定额的内涵完全一致答案：B171.下列属于基本能力开发方法的是()A、MTPB、OJTC、STD、头脑风暴法答案：B172.我国法律规定,年满()以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者。A、18周岁B、16周岁C、15周岁D、20周岁答案：B173.企业确定薪酬体系的依据不包括()A、职位B、技能C、能力D、资料答案：D174.在评估培训效果时,()更适用调查面窄以开放式问题为主的调查A、访谈法B、观察法C、电话调查法D、问卷调查法答案：A175.下列哪一项说明了根据测试结果预测将来行为的有效性?()A、预测效果B、费用效果C、内容效果D、同侧效果答案：A176.职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案,应当以()以上职工代表或者职工出席。A、二分之一B、三分之一C、三分之二D、四分之三答案：C177.将若干项不同内容的工作交给若干人完成,每人每周轮换一次的过细的劳动分工改进方法是()。A、扩大业务法B、充实业务法C、工作连贯法D、轮换工作法答案：D178.集体合同所具有的自身特征,有()A、意思表示一致B、主体平等性C、合法性和法律约束性D、工会或劳动者代表职工一方与企业签订答案：D179.以下关于定员标准总体编排的说法,不正确的是()A、提示的附录是标准是不可分割的组成部分B、劳动定员标准由概述标准正文和补充组成C、提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求编写D、标准名称通常含有引导词主体词和补充词三个要素答案：A180.开展工作岗位评价的首要步骤是()A、制订总体计划B、将全部岗位分为若干大类C、收集岗位信息D、对岗位评价工作全面总结答案：B181.绩效管理的准备阶段,需要解决的基本问题不包括()A、明确绩效管理的对象以及各个管理层级B、提出各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系C、根据绩效考评的内容,正确选择绩效考评方法D、绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则答案：D182.下列做法中能凝聚人心、有利于企业劳动关系和谐的是()。A、将工作绩效作为员工待遇差别的唯一公正的尺度B、扩大一般员工与中高层管理人员的待遇差距,以鼓励竞争和进步C、在管理细节中体现对所有员工人格的尊重D、要求企业全体员工都要讲奉献,不讲索取答案：C183.在进行培训需求分析时,排他分析是指排除由于()影响绩效而申报的培训意向。A、员工素质B、非人为因素C、员工能力D、能岗不匹配答案：B184.无固定期限劳动合同是()A、双方当事人约定到劳动者法定退休年龄终止的劳动合同B、双方当事人可以随时终止的劳动合同C、双方当事人可以随时解除的劳动合同D、双方当事人约定无确定终止时间的劳动合同答案：D185.在岗位评价的方法中,因素比较法是由()衍化而来A、分类法B、分值法C、排序法D、评分法答案：C186.失业人员失业前累计缴费时间10年以上,领取失业保险间的其限期最长为()个月。A、12B、18C、24D、30答案：C187.某下属绩效计划的目标是本期内销售额万,实际只完成了万,实际与计划差万,这种比较称为()A、目标比较B、横向比较C、纵向比较D、水平比较答案：A188.确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括()。A、工资指导线B、劳动力市场价位C、消费者物价指数D、最低工资标准答案：B189.单位依法安排小王在1月1日加班一天,则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的()。A、1B、1.5C、2D、3答案：D190.以下关于企业定员管理的说法,不正确的是()A、合理的劳动定员能提高劳动生产率B、必须以企业利润最大化为依据C、劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D、合理的定员能使企业工作岗位的任务量实现满负荷远转答案：B191.不定时工作制是指():A、每月不定时上下班;B、每周不定时上下班;C、每季不定时上下班;D、每日不定时上下班。答案：D192.人力资源创新能力的配置包括能岗配置与()配置两个方面。A、按能配岗B、因人定岗C、能力大小D、能力组合答案：D193.厂务公开报告提供给单方行政主要负责人或研究人员时,报告可以()。A、具体化B、口语化C、专业化D、通俗化答案：C194.劳动争议当事人协商制度可以使劳动关系具体当事人()。A、相互制约B、相互制裁C、相互监督D、相互协作答案：A195.培训项目材料不包括()。A、拓展训练B、课程描述C、小组活动设计与说明D、课程具体计划答案：C196.下列不属于劳动分工的形式的是()。A、职能分工B、专业(工种)分工C、能力分工D、技术分工答案：C197.拖欠工资争议,劳动者申请仲裁时劳动关系依然存续,用人单位以劳动者申请仲裁超过时效为由主张不再支付的,劳动人事仲裁委员会()。A、不予支持B、予以支持C、驳回起诉D、裁定重新仲裁答案：A多选题1.以下不属于劳动争议的有()。A、因确定劳动关系发生的争议B、因用人单位未给申请人缴纳住房公积金发生的争议C、因股份分红产生的争议D、因休息休假产生的争议答案：BC2.劳动关系的协调机制包括()。A、雇用惯例B、劳动基准C、劳动合同D、集体合同答案：BCD3.关于劳动法的正确论述有()。A、是从民法中分离出来的B、是调整经济关系的法律C、它是一个独立的法律部门D、是调整劳动关系以及与之有密切联系的其他社会关系的法律E、是从经济法中分离出来的答案：ACD4.国有企业集体企业及其控股企业应当公开的事项有()。A、企业中长期发展规划B、年度生产经营目标及完成情况C、企业担保。大额资金使用大额资产处置情况D、企业领导人员薪酬职务消费和兼职情况答案：ABCD5.劳动纪律的制定应当符合()方面的要求。A、严格履行制定的程序B、内容合法C、标准一致D、结构完整E、内容应当全面约束管理行为和劳动行为答案：BCDE6.常用的效度评估类型包括()。A、预测效度B、稳定效度C、内容效度D、等值效度E、同侧效度答案：ACE7.劳动法律关系的主体是指()A、职工代表与用人单位B、工会代表与用人单位C、劳动者与用人单位D、工会与用人单位答案：AC8.1986年7月,国务院正式发布了改革劳动制度()等配套文件,决定对劳动制度进行重大改革。A、《国营企业实行劳动合同制暂行规定》B、《国营企业劳动争议处理暂行规定》C、《国营企业招用工人暂行规定》D、《集体合同规定》E、《国营企业工人特业保险暂行规定》答案：ACE9.下列关于劳务派遣单位说法正确的是()A、劳务派遣单位注册资本不得少于50万元B、劳务派遣单位可以向其所属单位派遣劳动者C、劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者D、劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位订立劳务派遣形式用工的单位订立劳务派遣协议E、劳务派遣单位应当履行用人单位对劳动者的义务答案：ACDE10.国际劳工标准的主要形式有()。A、国际劳工公约B、建议书C、倡议书D、宣言E、国际劳工章程答案：AE11.下列属于劳动关系民主化原则的是()。A、参与和组织工会的权利B、平等协商的权利C、集体协商权D、共同决定权答案：ABCD12.劳动规章制度在实施过程中应遵循的原则包括()A、严格执行,依章治企原则B、前后统一,全面实施原则C、各司其职,协作实施原则D、明确步骤,程序合法原则E、及时处理,合理实施原则答案：ABCE13.以下属于集体合同的一般性规定的是()。A、集体合同的有效期限B、集体合同条款的解释C、集体合同的争议处理D、集体合同的变更E、集体合同的违约责任答案：ABE14.下列属于参与式培训方法的是()。A、自学B、头脑风暴法C、模拟训练法D、敏感性训练法E、管理者训练法答案：ABCDE15.员工福利管理的原则包括()A、共享性原则B、协调性原则C、必要性原则D、合理性原则E、计划性原则答案：BCDE16.常见的工作评价方法有()。A、经验排序法B、因素综合分类法C、因素比较法D、因素评分法E、市场定位法答案：ABCDE17.危机管理的特征有()。A、可预防性B、系统性C、灵活性D、开放性E、对抗性答案：ABD18.下列关于工作轮换法说法正确的是()。A、能丰富受训者的工作经验,增加对企业工作的了解B、使受训者明确自己的长处和弱点,找到适合自己的位置C、改善部门间的合作,更好地理解相互间的问题D、适合于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员E、适用于各级管理人员答案：ABCD19.企业现场管理法的5S包括()。A、整理B、整顿C、清扫D、清洁E、素养答案：ABCDE20.劳动关系协调员是从事劳动标准的宣传和实施管理以及()等工作的人员。)A、劳动合同管理B、集体协商协调C、促进劳资沟通D、预防与处理劳动争议答案：ABCD21.工会的地位是指工会在国家社会关系中所处的位置,中国工会的地位主要有:()。A、经济B、政治C、文化D、社会E、法律答案：ABCDE22.关于劳动关系的特征,正确的说法是()。A、劳动关系实质是民事关系B、劳动关系实质是经济关系C、劳动关系兼有人身关系和财产关系D、劳动关系的当事人一方是劳动者,另一方是用人单位答案：CD23.调解委员会调解员的职责包括()。A、向调解委员会报告B、监督和解协议、调解协议的履行C、调解劳动争议案件D、作出裁决E、完成调解委员会交办的其他工作答案：ABCE24.人员录用的主要策略含()。A、结合式策略B、补偿式策略C、排除式策略D、多重淘汰式策略E、推荐式策略答案：ABD25.人力资源规划的内容包括()A、人员规划B、制度规划C、战略规划D、薪酬规划E、部门规划答案：ABCD26.工资支付的基本原则包括()。A、按时B、足额C、以货币的形式D、交付劳动者本人答案：AB27.劳动力需求影响因素有()。A、工资B、资本价格C、产品需求D、替代品E、互补品答案：ABC28.组织工作的实施原则包括()A、管理系统一元化原则B、明确责任和权限原则C、先定岗再定员原则D、分工协作与统一管理原则E、合理分配职责原则答案：ABCE29.1986年7月,国务院正式发布了改革劳动制度()等配套文件,决定对劳动制度进行重大改革。A、《国营企业实行劳动合同制暂行规定》B、《国营企业劳动争议处理暂行规定》C、《国营企业招用工人暂行规定》D、《集体合同规定》E、《国营企业工人特业保险暂行规定》答案：ACE30.政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”,其中三方指的是()。A、雇主协会B、政府C、企业员工D、工会E、社会团体答案：ABD31.企业规章制度的作用主要包括()。A、是国家法律法规政策的延伸和补充B、是企业劳动用工管理的依据之一C、是企业树立社会形象的重要方面D、是劳动争议处理的依据之一答案：ABCD32.工作说明书中说明岗位的基本资料包括()A、岗位名称B、岗位等级C、岗位编码D、定员标准E、岗位职责答案：ABCD33.影响我国劳动供求的因素有()。A、人口B、经济因素C、制度因素D、经济质量与经济结构E、劳动力供求体质答案：ABC34.普通能力倾向测试的内容包括()。A、思维能力B、想象能力C、记忆能力D、推理能力E、分析能力答案：ABCDE35.劳动关系按主体构成形态划分,可分为()A、个别劳动关系B、集体劳动关系C、社会劳动关系D、劳务关系答案：AB36.下列说法错误的有()。A、职业的数量是有限的B、职务是任务与责任的集合C、职务一般不加以分类D、职位可以专任也可以兼任答案：AC37.关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”,说法正确的有()。A、前者的明确性高于后者B、前者所覆盖的事实状态小于后者C、前者的明确性低于后者D、前者所覆盖的事实状态大于后者E、前者的稳定性高于后者答案：CDE38.劳动者提前30天要求解除劳动合同时,用人单位应当要求劳动者履行的手续包括()。A、办理工作交接B、返还用人单位财产资料C、保守用人单位商业秘密D、支付提前解除劳动合同的违约金答案：ABC39.为实现集体协商的总目标,对各子目标进行取舍长消的优化组合的集体协商的策略,包括()。A、进攻策略B、坚守策略C、退却策略D、迂回策略答案：ABCD40.岗位规范的内容包括()A、岗位劳动规则B、定员定额标准C、岗位培训规范D、岗位员工规范E、岗位工作权限答案：ABCD41.企业劳动纪律的制定应当符合()的要求。A、内容合法B、结构完整C、全面约束管理行为D、标准一致E、全面约束劳动行为答案：ABCDE42.行为是受人的意志支配的法律事实,可分为合法行为和违法行为,还可分为()和司法行为等。A、合同行为B、行政行为C、调解行为D、仲裁行为答案：ABCD43.“遵章守法,严谨求实”对劳动关系协调员的要求是()。A、处理劳动关系问题的依据是法律B、处理劳动纠纷要实事求是C、处理问题要因人而异D、处理劳动问题过程要客观公正答案：ABD44.绩效考核的过程包括()。A、制定绩效计划B、绩效实施与管理C、绩效考核评估D、绩效反馈与面谈答案：ABCD45.按照劳动争议性质的不同,可以把劳动争议划分为()A、利益争议B、权利争议C、集体争议D、个别争议E、团体争议答案：AB46.劳动规章制度在实施过程中应遵循的原则包括()A、严格执行,依章治企原则B、前后统一,全面实施原则C、各司其职,协作实施原则D、明确步骤,程序合法原则E、及时处理,合理实施原则答案：ABCE47.企业实行厂务公开应当遵循()的原则。A、合法B、及时C、真实D、平等自愿答案：ABC48.劳动法律法规规定用人单位保存时间不少于两年的资料包括()。A、劳动考勤记录B、职工名册C、已经解除或者终止的劳动合同文本D、职工奖惩记录答案：ABCD49.()仅属于国有企业集体企业及其控股企业应当向职工公开的事项。A、职工代表大会民主评议企业领导人员的结果B、集体合同文本和劳动规章制度的内容C、奖励处罚职工兼职情况D、企业领导人员薪酬职务消费和兼职情况答案：AD50.环境优化机制的主要因素包括()。A、学习发展环境B、工作报酬C、人际关系环境D、工作条件E、工作环境答案：CDE51.薪酬日常管理工作包括()A、开展薪酬市场调查B、制订年度员工薪酬激励计划C、员工满意度调查D、人工成本核算E、必要的薪酬调整答案：ABCDE52.关于仲裁裁决,以下表述正确的有()。A、终裁庭裁决劳动争议案件时,其中一部分事实清楚,可以就该部分先行裁决B、一裁终局的仲裁裁决被人民法院裁定撤销的,当事人可以申请仲裁C、劳动者申请先于执行,仲裁裁决先于执行的,可以不提供担保D、一裁终局裁决自作出之日起发生法律效力答案：ACD53.用人单位依法终止因工致残职工的劳动合同,应当支付()。A、经济补偿B、一次性伤残补助金C、一次性工伤医疗补助金D、一次性伤残就业补助金答案：AD54.与原用人单位保留劳动关系的下岗、内退职工,自行到另一单位从事有偿劳动并接受管理的,应当()A、认定双方形成劳动关系B、认定双方形成民事雇佣关系C、不适用国家关于最低工资标准、工作时间等的规定D、适用国家关于最低工资标准、工作时间等的规定答案：AD55.影响我国劳动供求的因素有()。A、人口B、经济因素C、制度因素D、经济质量与经济结构E、劳动力供求体质答案：ABC56.根据《劳动合同法》规定,用人单位招用劳动者时,应当如实告知劳动者()。A、工作内容B、休息休假C、工作时间D、工作条件E、工作地点答案：ACDE57.建立员工申诉系统,主要功能应包括()A、提高员工的工作积极性B、减少矛盾和冲突C、允许员工对考评结果提出异议D、使考评者了解员工意愿E、使考评者重视信息的采集和证据的获取答案：BCE58.劳动力需求()。A、是一种派生需求B、是有效需求C、是雇主对劳动力所有权的购买D、取决于生产要素的替代能力E、受产品需求弹性和其他生产要素的供给弹性的影响答案：ABC59.劳动纪律的主要内容包括()A、时间规则B、组织规则C、岗位规则D、协作规则E、品行规则法答案：ABCDE60.员工满意度调查的具体考核内容包括()A、薪酬B、工作C、晋升D、管理E、环境答案：ABCDE61.用人单位劳动标准是否合理的判断依据是经济效益的情况,可以使用哪些方法来判断()。A、综合评定法B、打分排队法C、综合指数法D、功效系数法E、关键事件法答案：BCD62.行业分析包括()。A、行业监管政策B、行业中的竞争者和潜在竞争者C、目标市场分析D、各细分市场上的竞争状况E、行业人才答案：ABCD63.在明确了企业的薪酬政策与目标之后,接下来企业薪酬管理的基本程序还包括()A、工作岗位分析与评价B、不同地区、行业、企业的薪酬调查C、企业薪酬制度结构的确定D、设置薪酬等级E、设置薪酬标准答案：ABCDE64.按设备定员,即根据()来计算定员人数A、设备需要开动的台数B、设备需要开动的班次C、员工看管定额D、工种的实耗工时E、生产任务量答案：ABCD65.危机处置的原则有哪些()。A、专业性原则B、主动性原则C、快速性原则D、真实性原则E、诚意性原则答案：ABCDE66.劳动安全卫生教育有哪几种()。A、三级教育B、特殊工种的专门教育C、上级领导的巡查教育D、经常性教育E、负责人员教育答案：ABDE67.心理测验按测验的方式可分为()A、操作测验B、纸笔测验C、口头测验D、情商测验E、情境测验答案：ABCE68.劳务关系与劳动关系的区别主要体现在()A、适用法律不同B、主体的区别C、当事人在隶属关系方面的区别D、当事人承担义务方面的区别E、用人单位对当事人在管理方面的区别答案：ABCDE69.—般来说,影响劳动力参与率的因素主要有()。A、宏观经济状况B、人口性别构成C、家庭和谐程度D、教育事业的发展状况E、保险与社会保障制度的完善程度答案：ADE70.劳动关系的表现形式有()。A、合作B、冲突C、力量D、权力答案：ABCD71.直线制结构的优点包括()A、结构简单,指挥系统清晰、统一B、责权关系明确C、横向联系少,内部协调容易D、提高了企业管理的专业化程度和水平E、信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率高答案：ABCE72.劳动者认为企业的劳动规章制度存在问题的,有权向()提出A、工会B、劳动行政部门C、调解委员会D、企业管理层答案：ABCD73.根据《劳动合同法》规定,职工名册内容应当包括()。A、劳动者姓名和身份证号码B、劳动合同期限C、用工形式D、既往工作经历答案：ABC74.厂务公开活动的特点包括()。A、内容上具有广泛性B、时间上具有灵活性C、形式上具有多样性D、主题上具有双重性答案：ABC75.关于劳务派遣的说法正确的有()。A、劳务派遣单位应当将劳动派遣协议的内容告知派遣劳动者B、劳务派遣单位应当为被派遣劳动者提供与工作岗位相关的福利待遇C、被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权力D、给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任答案：ACD76.限制延长工作时间的措施包括()。A、时间限制B、条件限制C、延长工作时间支付劳动报酬标准D、缩短工作时间E、人员限制答案：ABCE77.下列属于劳动管理表单的是()。A、统计表B、台账C、工资单D、员工卡片E、业务报告答案：ABCD78.危机处置的方法主要有()。A、危机终止B、危机中止C、危机隔离D、危机消除E、危机利用答案：BDE79.福利的支付方式分为()A、支票支付B、当期支付C、延期支付D、实物支付E、现金支付答案：CD80.薪酬体系设计的前期准备工作包括()A、掌握企业的财务状况B、明确企业总体发展战略规划的目标和要求C、掌握企业生产经营特点和员工特点D、明确掌握企业劳动供给与需求关系E、掌握竞争对手的人工成本状况答案：ABCDE81.劳动力市场的流动形式包括()。A、自愿辞职B、再就业C、退休D、被解雇答案：ABCD82.劳动标准制订程序的合理性可从以下几方面来衡量()。A、劳动标准制订方式,要在充分汲取员工意见的基础上制订劳动标准,采用“自上而下”的方式B、劳动标准制订方式,要在充分汲取员工意见的基础上制订劳动标准,采用“自下而上”的方式C、制订劳动标准过程中要注意得到基层员工的支持D、制订劳动标准过程中要注意得到高层员工的支持E、劳动标准的制订程序要符合客观实际答案：ABC83.劳动规章制度的评估层面分为()A、对劳动规章制度主体的评估B、对劳动规章制度执行的评估C、对劳动规章制度方案本身的评估D、对劳动规章制度制定过程的评估E、对劳动规章制度效果的评估答案：ABCDE84.关于劳动争议当事人协议达成一致的和解协议,以下表述正确的是()。A、和解协调对当事人具有约束力B、和解协调可以申请人民法院强制执行C、和解协调不可以申请劳动争议仲裁委员会确认其效力D、依法签订的和解协议具有法律约束力答案：AC85.工资制度设计的原则有()。A、合法保障原则B、按劳取酬原则C、同工同酬原则D、平衡原则E、平等原则答案：ABCD86.订立集体合同应遵循的原则包括()。A、相互尊重,平等协商B、遵守法律、法规、规章及国家有关规定C、诚实守信,公平合作D、兼顾双方合法权益E、不得采取过激行为答案：ABCDE87.按劳动关系主题构成形态划分,可分为()。A、个别劳动关系B、集体劳动关系C、事实劳动关系D、劳务关系答案：AB88.内容招募的优点包括()。A、准确性高B、成本较高C、适应较快D、激励性强E、费用较低答案：ACDE89.用人单位可以上诉至人民法院的情形有()。A、对仲裁调解书反悔的B、对仲裁调解书不服的C、对仲裁委员会逾期未作出仲裁的D、对一裁终局裁决不服的答案：BC90.劳动关系协调人员职业道德守则包括()。A、遵章守法,严谨求实B、以人为本,客观公正C、积极主动,热情服务D、和谐至上,合作共赢答案：ABCD91.劳动法律关系的主体是指()A、职工代表与用人单位B、工会代表与用人单位C、劳动者与用人单位D、工会与用人单位答案：AC92.老年人口劳产率下降的主要原因包括()的完成和推广A、收入保障制度B、绩效考核制度C、薪酬管理制度D、商业保险制度E、企业养老保险计划答案：AE93.个人的特点有()。A、社会性B、独特性C、稳定性D、倾向性E、整体性答案：ABCDE94.劳动关系的主题有()。A、劳动者B、用人单位C、工会D、政府答案：AB95.调解协议和仲裁调解书应当裁明的内容有()。A、请求事项B、争议事项C、调解理由D、调解结果答案：AD96.外部薪酬包括()A、基本工资B、绩效工资C、社会保险D、晋升计划E、额外津贴答案：ABCE97.劳动安全卫生标准分为()。A、劳动安全卫生基础标准B、安全卫生管理标准C、劳动安全工程标准D、职业卫生标准E、劳动防护用品标准答案：ABCDE98.工资支付的基本原则包括()。A、按时B、足额C、以货币的形式D、交付劳动者本人答案：AB99.影响货币工资的因素有()。A、工资制度B、货币工资率C、价格指数D、工作时间长度E、劳动力数量答案：ABD100.劳动合同的特征有()。A、劳动合同主体双方在地位上具有从属性B、劳动合同在时间上具有继续性C、劳动合同的履行具有强制性D、劳动合同具有简洁和灵活的特点E、劳动合同还具有主体固定的特征答案：BDE101.遵守()等原则,可以保障激励策略的有效性A、同一性B、预告性C、明确性D、及时性E、开发性答案：ABDE102.雇员参与民主管理的形式包括()。A、质量小组B、职工大会C、政策参与D、岗位参与E、合理化建议答案：BE103.岗位评价的信息来源包括()A、数据采集B、现场调查C、规章制度D、岗位规范E、工作说明书答案：ABCDE104.薪酬的具体形式包括()A、奖金津贴B、工资C、销售提成D、福利E、劳动分红答案：ABCDE105.劳动争议调解组织调解劳动争议案件的终结方式有()。A、双方当事人自行和解B、申请人撤回调解申请C、当事人拒绝调解,或调解不成D、双方当事人达成调解协议答案：BD106.影响员工个人薪酬水平的因素包括()A、劳动绩效B、工作条件C、年龄与工龄D、职务或岗位E、综合素质与技能答案：ABCDE107.按照《劳动合同法》规定,()等行业可以订立区域性行业性集体合同。A、餐饮服务B、建筑C、纺织D、采矿答案：ABD108.劳务派遣单位可以()。A、与劳动者订立无固定期限劳动合同B、以非全日制用工形式招用被派遣劳者C、依法解除、终止被派遣劳动者的劳动合同D、向被派遣劳动者收取用工保证金等费用答案：AC109.未公示方动规章制度的法律后果有()。A、劳动规章制度无效B、用人单位承担行政责任C、工会承担行政责任D、用人单位承担民事责任答案：ABD110.劳动关系协调员的职业道德准则包括()。A、和谐至上,合作共赢B、以人为本,客观公正C、积极主动,热情服务D、遵章守法,严谨求实答案：ABCD111.环境优化机制的主要因素包括()。A、学习发展环境B、工作报酬C、人际关系环境D、工作条件E、工作环境答案：CDE112.全国工商联作为企业组织代表,与(),共同组成国家三方会议。A、人力资源和社会保障部B、中华全国总工会C、中国企业家联合会D、行业联合会E、政府答案：ABCD判断题1.访谈法不能单独使用,只适合与其他方法结合使用。()A、正确B、错误答案：A2.市场定位法是以市场平均工资为参照决定各职务价值的方法。()A、正确B、错误答案：A3.员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。()A、正确B、错误答案：A4.从微观意义上来说人力资源不是以部门或企事业单位进行划分和计量。()A、正确B、错误答案：B5.一般绩效考评属单项考评,而企业诊断与培训中的员工考评大多数是综合考评。()A、正确B、错误答案：B6.用工单位自用工之日起满一年不与劳动者订立劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立有固定期限劳动合同。()A、正确B、错误答案：B7.培训效果测定有4个层次:反应层次、学习层次、行为层次、结果层次。()A、正确B、错误答案：A8.通过参加招聘洽谈会,用人单位招聘人员不仅可以了解当地人力资源素质和走向,还可以了解同行业其他企业的人事政策和人力需求情况。()A、正确B、错误答案：A9.操作条件反射理论认为行为不是由反射决定的,而是后天学习得来的。()A、正确B、错误答案：B10.人力资源会计只关注成本收益问题。()A、正确B、错误答案：B11.集体协商过程中,一方提出进行集体协商要求的,另一方在收到集体协商要求之日起15内以书面形式给以回应。()A、正确B、错误答案：B12.企业培训的重点是学习理论和岗位培训。()A、正确B、错误答案：B13.薪酬福利不是一个单一概念,它由各种形式的回报构成。()A、正确B、错误答案：A14.组织无论大小一般都有管理者与雇员之分。()A、正确B、错误答案：A15.国家和地方有关基本社会保险的规定直接调整劳动关系当事人的权利义务关系。()A、正确B、错误答案：A16.平等协商与集体协商的目的相同。()A、正确B、错误答案：B17.工作内容是对劳动者从事的工作岗位、工作职责的要求,是劳动者应当履行劳动义务的主要内容。()A、正确B、错误答案：A18.失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴,不论其失去工作是自愿的还是非自愿的。()A、正确B、错误答案：B19.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者支付三倍的工资。()A、正确B、错误答案：B20.薪酬的差异可以促进人力资源的合理流动和配置。()A、正确B、错误答案：A21.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。()A、正确B、错误答案：A22.劳动合同的订立是劳动者与用人单位意见自己的意志建立劳动法律关系的行为。()A、正确B、错误答案：A23.劳动保障监察是指劳动和社会保障行政部门依法对各类用人单位和劳动服务机构遵守劳动法律、法规、规章的情况进行监督检查。()A、正确B、错误答案：A24.谨慎的,有效的,无灵活性的适合的职业是统计员。()A、正确B、错误答案：A25.岗位参与和个人参与都是职工参加企业民主管理的形式。()A、正确B、错误答案：A26.计算职工应享受带薪年假天数的累积工作时间,包括职工在机关、团体、企事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户单位等从事全日制工作期间。()A、正确B、错误答案：A27.劳动关系是民事关系的一种,是指平等民事主体之间就一方向另一方提供劳务,另一方接受劳务并支付对价而形成的相互间的权利义务关系。()A、正确B、错误答案：B28.劳动合同也称劳动契约或劳动协议,是劳动者与用人单位之间确立劳动关系,明确双方权利与义务的协议。()A、正确B、错误答案：A29.按照《劳动合同法》的规定,建立劳动关系应当订立书面劳动合同,应当自用工之日起两个月内订立书面劳动合同。对劳动者实行同工同酬。()A、正确B、错误答案：B30.狭义的劳动争议,是指员工与用人单位之间关于劳动报酬的争议。()A、正确B、错误答案：B31.劳动保障法的内容是主体的独立人格、法律地位、物质利益。()A、正确B、错误答案：A32.在事实劳动关系中用人单位与劳动者双方都订立了实际的书面劳动用工合同。()A、正确B、错误答案：B33.邮电部门中因工作性质特殊,需连续作业的职工,经劳动行政部门批准,可实行综合计算工时制。()A、正确B、错误答案：A34.在现代人力资源管理中,员工的知识水平和技能已不再的影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。()A、正确B、错误答案：A35.狭义的劳动争议,是指员工与用人单位之间关于劳动报酬的争议。()A、正确B、错误答案：B36.培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力,以更好的完成现在所承担的工作。()A、正确B、错误答案：A37.用人单位的规章制度违反规定损害劳动者权益的,劳动者可以解除劳动合同。()A、正确B、错误答案：A38.关于劳动力需求,是企业雇佣意愿和支付能力的统一;是指企业在某一特定时期内在某种工资率下愿意并能够雇佣的劳动量;从社会物质产品(服务)的需求一样,是一种绝对的需求;是一种派生性需求的说法是正确的。()A、正确B、错误答案：A39.根据劳动合同法的相关规定,组织和动合同的。()A、正确B、错误答案：B40.复合可变型岗位工资制是在一个岗位内设置若干个等级的工资标准。()A、正确B、错误答案：A41.政府在处理劳动关系中的主要职能在于保持劳动关系稳定,促进劳资合作和实现经济繁荣。()A、正确B、错误答案：A42.现代社会可以说是由雇员和雇主或者管理者所组成的社会。()A、正确B、错误答案：A43.平等协商与集体协商的目的相同。()A、正确B、错误答案：B44.企业薪酬管理的争议处理原则有协商一致原则。()A、正确B、错误答案：B45.完善的规章制度是一次解除劳动合同的基础()A、正确B、错误答案：A46.操作条件反射理论认为个体不仅通过直接纪念进行学习,还通过观察或听取发生在他人生上的事情而学习。()A、正确B、错误答案：B47.劳动合同的变更只要符合法定的条件和程序,无需要采取书面形式()A、正确B、错误答案：B48.企事业单位工会委员会是职工代表大会的工作机构,负责职工代表大会的日常工作,检查监督机构代表大会决议的执行。()A、正确B、错误答案：A49.劳动合同内容是当事人双方经过平等协商所达成的给予权利义务的条款。()A、正确B、错误答案：A50.劳动保障法律关系是指劳动者与用人单位,劳动行政管理部门三方在实现劳动过程中建立的社会经济关系。()A、正确B、错误答案：A51.订立劳动合同,应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用原则。()A、正确B、错误答案：A52.绩效评估的方法分成工作态度和对工作能力评估两大类。()A、正确B、错误答案：B53.《劳动合同法》规定,建立劳动关系,可以不订立书面劳动合同。()A、正确B、错误答案：B54.人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计绷。()A、正确B、错误答案：B55.员工培训的内容主要包括职业技能和技术。()A、正确B、错误答案：B56.用人单位和劳动者应当按照劳动合同的约定,全面履行各自的义务。()A、正确B、错误答案：A57.企业文化的核心是企业价值观。()A、正确B、错误答案：A58.优选法是通过对各项工作任务作不同的排列与组合,寻找最佳操作方式,节约时间,提高效率的一种方法分析。()A、正确B、错误答案：A59.仲裁委员会在收到仲裁申请之日起五个工作日内未决定是否受理的,申请人可以就该事项直接向人民法院提起诉讼。()A、正确B、错误答案：A60.劳动行政关系中的相对人主要是指用人单位。()A、正确B、错误答案：B61.生产第一,安全第二;先管生产后管安全。()A、正确B、错误答案：B62.劳动争议当事人谁主张、谁举证。()A、正确B、错误答案：B63.职业选择的焦点就是寻找与自己特性相一致的职业。()A、正确B、错误答案：A64.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的,有关劳动者的最低工资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护和本地区上年度职工月平均工资标准等事项,按照用人单位注册地的有关规定执行。()A、正确B、错误答案：B65.员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安舍卫生与作业条件管理等。()A、正确B、错误答案：A66.劳动力市场的制度结构要素有工会、最低社会保障、最低劳动标准。()A、正确B、错误答案：A67.国务院是国家最高行政机关,为管理劳动事务,有权根据宪法和劳动法律制定调整劳动关系和各项劳动标准的规范性文件。()A、正确B、错误答案：A68.劳动安全技术规程的企业为了防止和消除在生产过程中的伤亡事故,保障劳动者的生命安全和减轻繁重体力劳动的法律规范。()A、正确B、错误答案：A69.为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。()A、正确B、错误答案：A70.职业道德一旦形成就对从业人员具有实质的约束力和强制力。()A、正确B、错误答案：B71.用人单位不能够单方面制定规章制度,需要与工会或职工代表大会平等协商。()A、正确B、错误答案：A72.爱畜理论”下的快乐管理是科学合理的.()A、正确B、错误答案：B73.集体合同期限不得短于三年。()A、正确B、错误答案：B74.集体活动是指企业职工一方与企业就劳动关系有关事项,通过集体协商签订的书面协议。()A、正确B、错误答案：A75.在市场经济条件下,人力资源的配置是通过劳动力市场实现的。()A、正确B、错误答案：A76.女职工生育享受60天产假。( )A、正确B、错误答案：B77.劳动法体系中的劳动关系协调法包括工资法,工时与休假法。()A、正确B、错误答案：B78.中止履行劳动合同期间,双方的权利义务可以全部不履行,也可以部分不履行。()A、正确B、错误答案：A79.员工考评指标的设计直接影响到整个员工考评的质量。()A、正确B、错误答案：A80.如果要在生产过程中做出自己的判断,而另一个人只要提供某种帮助,显然前者所需的工作经验要比后者多。()A、正确B、错误答案：A81.工资制度是工资决定和工资分配相关的一系列原则,标准和方法。()A、正确B、错误答案：A82.通过参加招聘治谈会,用人单位招聘人员不仅可以了解当地人力资源素质和走向,还可以了解同行业其他企业。()A、正确B、错误答案：A83.党的十七大报告明确,企事业单位民主管理制度的基本形式是职工代表大会。()A、正确B、错误答案：A84.职务与职位并非一一对应,一个职位可能不止一个职务。()A、正确B、错误答案：B85.员工培训的内容主要包括职业技能和文化知识。()A、正确B、错误答案：A86.公平就业原则与禁止就业歧视原则互为表里、相互促进。()A、正确B、错误答案：A87.带薪培训不属于福利范畴。()A、正确B、错误答案：B88.无固定期限合同是指主体双方明确约定起始和终止时间的劳动合同。()A、正确B、错误答案：B89.用人单位单方解除劳动合同分为即时解除,预告性辞退,经济性裁员。(