记者探访巴城母婴设施配置利用情况
图一：嘉禾妇儿医院“妈咪屋”为宝妈提供了舒适的喂养场所
图二：容邦万达广场一楼母婴室内配置齐全
在商场、火车站、景区、 医院等公共场所设置母婴室，体现的不仅是对妇女、儿童的尊重和关爱，也是公共服务理念人性化的彰显。
早在2016年，《关于加快推进母婴设施建设的指导意见》出台。意见指出，到2020年底，所有应配置母婴设施的公共场所和企事业单位要基本建成标准化的母婴设施。
巴城有哪些公共场所配置了母婴室？配备如何？利用率高吗？对此，记者进行了实地走访。
走访 大多公共场所配有母婴室
“我们配备有专门的卫生保洁人员，定期对母婴室保洁、消毒及清洗，确保妈妈们使用安全和卫生。”容邦万达广场母婴室相关负责人表示。
去年12月25日，记者来到容邦万达广场一楼商场，顺着写有“母婴”二字的粉色脚板状标识走去，一个整洁的母婴室映入眼帘。推开门，室内放置着带蚊帐的婴儿床、婴儿护理台、婴儿安全座椅、饮水机、空气净化器、洗手台、供3-5人使用的靠背椅等婴护用具，还贴有母婴室温馨提示、管理规定等，其设备齐全、环境干净整洁。
此外，记者还了解到，在江北汽车站、火车站、嘉禾妇儿医院、西城街道卫生服务中心、南龛山、恩阳古镇、巴中恩阳机场，以及市内其他大型综合商场等人流比较密集的公共场所，均设置有母婴室。
“自己是全职妈妈，去过巴中城区不少公共场所的母婴室，总体感觉设施比较完善，还有热水供应，给宝宝冲奶粉、换尿布都比较方便。”在巴州区西城街道卫生服务中心的母婴室外，市民李兰娟给7个月大的宝宝换好尿布后，便抱着孩子继续逛街。
据了解，我市规定二级以上助产机构、机场、车站、火车站、商场等公共场所必须建立一个标准化10平方米的独立母婴室。经过走访多地，我市母婴保健服务场所建设比较完善。
“随着人民生活水平和消费能力的提高，专业的母婴保健服务需求与日俱增，我市正在推动母婴室建设、加强对‘妈咪宝贝屋’等专业母婴保健设施建设扶持力度，不断丰富新时代母婴照护服务内涵。”市总工会相关负责人介绍，“截至2023年，省级示范性‘妈咪宝贝屋’项目已建26家，市级项目18家，县区级项目53家。”市总工会负责人表示。
现象 母婴室使用率高低不均
去年12月26日，记者走访发现，母婴室的使用率存在一定差异。
“前两年，我们把母婴室从后通道处移到超市进出口，很多新手妈妈才发现有母婴室的存在，但是整体使用率却并不高。”记者发现沃尔玛巴中店母婴室内，洗手池里已经积了一层灰尘。
新建的大型商场综合体、客车站、医院等规模较大公共场所，如容邦万达广场、王府井购物中心、江北车站，其母婴室设施相对完善，提供独立哺乳室且配有婴儿护理台、婴儿床、洗手池等设施；但在一些比较老旧的小型商场，由于客流量、初期设计和后期运营等多种原因，暂未增配母婴室。
“我们景区也配备了比较齐全的母婴保健设施，还专门购置了小型冰箱，能够储存一些应急药品，方便孕期、哺乳期妇女及困难妇女群体的特殊医用需求。”去年12月25日，南龛山景区综合办公室负责人王博又购买了三大袋成人和幼儿医用外科口罩，放置在景区自建母婴室的顶柜上，他表示“以便在特殊时期能尽量照顾新手妈妈和孩子的健康安全”。
在走访中，记者了解到，像容邦万达广场母婴室、南龛景区母婴室等这种设施较齐全的母婴室，使用人数也不多，因为妈妈们一般都会选择在周末和家人一起出门逛街、爬山、旅游等，平时独自出门时间少，使用母婴室的时间便存在很大局限性，导致部分闲置母婴室出现上锁或改成员工休息室等情况。
建议 增设指示牌，满足喂养条件
此外，记者随机采访了几位带着孩子逛商场的宝妈，她们均表示知道商场内配有母婴室，但很少带孩子使用过，少部分妈妈则不清楚母婴室的具体位置。容邦万达广场等大型商场对于母婴室的位置标注，无明显的指示牌指引；恩阳古镇、嘉禾妇儿医院等其他公共场所也仅在门口贴有“母婴室”“妈咪屋”等标牌……引路标识不明显、具体位置难以寻找等问题也是导致母婴室整体使用率不高的原因之一。
上述几名宝妈建议，应该在公共场所一楼显眼位置标注母婴室位置，还可做一些适当的人为引导。另外，母婴室场所不一定大，关键要能满足宝妈们哺乳、换尿布、冲奶粉等基本喂养需求。让母婴室成为宝妈们出门在外的温暖“港湾”。
针对上述问题，我市也正通过分级设立母婴设施建设标准，包括基本配置、标准配置、舒适配置三个层级，加大经济支持力度，提升运行维护质量，促进母婴健康事业逐步健康发展。
“母婴设施建设需要立足实际，从实际使用人数出发，达到基本配置、力争标准配置，鼓励舒适配置及增添温馨舒适的个性化设施设备，从而不断提高母婴保健设施质量。同时协调各企事业单位增设指示牌，提升使用率。”市卫健委相关负责人表示。
母婴室建好更要管好
公共便民设施不仅体现一座城市的经济社会发展情况，更体现着一座城市的“温度”。母婴室的配置情况如何便是城市温度的“试金石”之一。
令人欣慰的是，记者走访发现，巴城公共场所母婴室配置率高，仅有少数暂未配置，这对宝妈们来说无疑是温馨港湾。记者也发现配置率高但利用率不高，这一问题引人深思。这中间有指示不明确的问题，也有工作日人流量较低的原因，等等。以至于部分闲置母婴室出现上锁或改成员工休息室等情况。
记者认为，母婴室建好更要管好。当前建起来的问题基本解决，建好的问题还要再加把力，比如配置上逐步实现基本配置、标准配置、舒适配置。管好上还需要久久为功。一是增设指示牌，让更多人看到并且用起来。二是定期保洁维护，让卫生、设施都能让宝妈们放心使用。三是相关职能部门也要参与进来，将母婴室的管理纳入工作范围。
原标题：《筑起温馨港湾 “喂”爱保驾护航——记者探访巴城母婴设施配置利用情况》