请家政vs自己干?复工?家政人员防疫怎么做?
刚过完元宵节,各岗位人员陆续复工。据了解,为保障市场需求,解决家政服务人员当前上岗问题,确保我省家庭服务行业运行正常,2月8日,江西省家庭服务业协会面向客户、全省家政企业和家政服务人员,对我省家庭服务行业当前提供服务的操作提出相关建议。抗击疫情,需要多方努力 ,客户、家政企业和家政服务人员这些应知:
一、家政企业务必要求所有回城家政服务人员在其住所进行14天的自我隔离,在确认身体健康后方可上岗,避免带菌上单。
二、对已签约的家政服务订单(包括新签约订单),建议客户对隔离期的家政服务人员发放基础工资(双方协商数额),这是目前保障客户及家政服务人员健康、隔断病毒传播、留住优秀家政服务人员的有效办法。
三、对没有订单的家政服务人员,家政企业应同样要求其进行自我住所隔离,让新签约客户能放心聘用。
四、家政企业应对隔离期家政服务人员每天进行健康情况记录(包括其在隔离期的所有活动情况),隔离期结束后交雇主备案;如发现隔离期有疑似感染情况,应立即中断对该家政服务人员的派岗安排,并督促就医。
五、对从外地返岗的家政服务人员,家政企业要对其个人情况进行详细登记,记录内容包括:离家时的健康状况、乘坐交通工具的时间和班次、到达后的住址、隔离时长、隔离期活动情况等,并将登记情况汇编入档,在该家政服务人员上岗时交给客户备案,并建议服务人员签名和客户签收。
六、客户在履行原有协议或签订新协议时,应如实通报家里所有成员的健康情况,在确认家人没有病毒感染的前提下履行协议。
七、家政企业与客户、家政服务人员应当签订健康确认文件,如发现客户、家政服务人员瞒报、谎报感染情况,家政企业可依据相关法规提交相关部门处理。
八、客户、家政企业及家政服务员应参照《家政服务人员开工防疫指南》(详见附件)的指引严格操作,确实保证家政服务人员自身和客户健康,做到严防严控。
早前江西省家庭服务业协会
发出倡议
江西省家庭服务行业应对当前疫情倡议书
当前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情的防控工作正处于关键时期,为了深入贯彻总书记有关疫情防控的重要指示和总理批示精神,努力发挥家庭服务行业在社会生活中的独特作用,在这个特殊时期,江西省家庭服务行业提出如下倡议:
一、准确了解当地每天疫情情况,及时采取科学有效措施应对。
二、尽力保障家政服务需求,禁止任何服务收费涨价,对客户要求的退单等,一律给予保障,不发国难财。
三、按照《江西省人民政府办公厅关于延迟省内企业复工的通知》要求,不早于2020年2月9日24时前恢复开门营业,必要的派单采用电话、网络等通讯形式。
四、办公、外出等一律戴安全口罩,切实做好个人防护。
五、认真做好排查工作,友善对待所有服务人员和客户。
六、取消一切集体活动,完成自我隔离,所有从疫区回来的家政服务人员一律自我隔离2周并在确认身体健康后方可上岗,避免带菌上单。
七、所有养老机构、月子会所、康复中心等经营场所和员工宿舍等,均完成每日消毒。
八、根据实际情况,开展为残、障、特困家庭免费提供家政服务等公益活动。
九、与当地街道对接,听从行业组织统一部署,配合政府部门工作,严格执行国家卫健委及我省各级政府发布的公开文件,不传谣、不造谣、不擅做主张。
十、万众一心,众志成城,坚定信心,同舟共济,科学防治,精准施策,为坚决打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战贡献力量!
江西省家庭服务业协会
2020年1月31日
做好防护
保护自己
保护他人
家政服务人员开工防疫指南
家政服务属于特定服务人群,为了防控和阻击冠状病毒疫情,家政服务人员在提供服务时,应在标准化服务的基础上做好以下防疫工作:
1、出门前,要测量体温,做好记录,带好口罩。
2、自备分装瓶,装好消毒液。
3、不穿着毛领或翻毛式外罩。
4、尽量不乘坐公共交通工具,必须乘坐公共交通工具的,一定做好自我防护。
5、进入客户家门时在门外换鞋,用准备好的分装瓶在门上进行消毒,特别要在门把手上进行消毒后再进门。
6、进门前按正确的方式摘下口罩,用消毒液对口罩进行消毒、装入塑料袋密闭后丢进垃圾箱。
7、脱下外罩,将帽子围巾等放入外罩内,折拿进室内,挂在通风处并进行喷洒消毒。
8、进门后,采用七步洗手法清洗双手。
9、提醒客户测量体温并进行记录 (每天至少两次测量体温) 。
10、卫生清洁消毒服务时,可采用84消毒液、75%的酒精、双氧水和来苏尔,高档或有特殊要求的家具及地板应选用特定的清洁消毒液;工具一般采用喷壶,进行喷洒消毒。
11、室内要多通风,建议每天两次通风,每次通风20-30分钟;家中有老人、病人、孕产妇、婴幼儿等人群的,应避开对流风。
12、做饭时,生熟菜板分开,使用前后进行消毒;餐具消毒使用消毒柜、蒸、煮等方法。
13、家政服务人员工作时要多喝水。
14、家政服务人员每天工作后要测量体温,做好记录。