家政行业3大获客方法,真正解决获客难题
家政行业3大获客方法,真正解决获客难题
2023-04-12 18:31
发布于:湖北省
家政行业的朋友,最愁的是什么?没订单,没客户。家政公司可以通过哪些渠道找客户?这个问题其实就是家政公司的核心命脉,解决了它,轻松盈利。但是网上很多方法都是零散的,也不能从根源上解决获客难问题,今天本文将跟大家系统地介绍家政行业到底该如何获客。
一、打通线下渠道
线下拓客的核心就在于打通渠道,即小区物业这个渠道。 我们去找到小区物业,和物业公司谈长期合作,这样我们就能利用物业作为中间人,直接面向业主宣传公司的服务,公司提供业主需要的服务,物业公司从订单收入中分享利润。和小区物业合作的优势是客户精准,信任感和稳定。
因为小区是直接由物业公司直接管理,打通这个渠道,相当于就解决了“最后100米”这个难题。这个渠道一旦建立起来,公司基本就不愁找不到客户了。
二、维护老客户,老带新
这一点其实很重要,做家政公司,最重要的就是长期主义思维。因为家政服务不像其他暴利行业,做一次性生意。我们的用户基本上都不可能是一次性需求,而是长年都需要家政服务,而且服务需求可以拓展到保洁,保姆,收纳整理等全系列。
家政公司应该从这个角度出发去深度挖掘客户价值,而不是做一次性的服务。只要有了长期主义思维,家政公司就会明白一点,只要这家人第一次选择了你,那么接下来他再需要时第一时间肯定会想到你,他身边的亲戚朋友需要家政服务时,也会推荐你。所以,能不能通过第一单,让这个客户在未来一年内,甚至更长期都选择你家,就要看你维护客户的能力如何了。有了这个思维,就能从根本上解决获客难问题。
做好系统的客户管理,重视每一个客户,每一笔订单,贯彻长期服务的意识。如果你有这样的意识,推荐一个管理客户的工具【里德助手plus】它的客户维系功能可 有效地帮助管理老客户,提高客户满意度。
三、自媒体获客
自媒体时代,获客肯定离不开线上自媒体这个渠道。但传统的线上拓客方法,比如SEO,推广等做法,性价比已经不高了,不建议大家花大价钱去做。一定要做的是经营自己的自媒体账号,做好矩阵运营。很多人都知道这一点,其中最关键,最重要的是打造自家公司的IP,告诉客户能够从我们这里得到什么服务,获的什么价值。输出有价值的内容,包括视频,图文等讯息,吸引粉丝关注,再做好粉丝运营管理,促成转化。
最后,其实线上线下的渠道都是基本的方式,真正让家政公司发展下去的,是在长期主义经营理念下建立起来的科学服务模型,这也是真正有效的找客户的方法。
如果你有这个思维,一定要把它坚持下去,实施下去,相信你1年后就不会再为找不到客户而发愁。
关于家政公司找客户的方法,这就是我的3点分享。
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