小哥帮CEO童帝平专访:成功的商业模式是干出来的!

原创 小哥帮CEO童帝平专访:成功的商业模式是干出来的!

2021-08-19 14:30

2021年8月18日,我们对小哥(深圳)技术有限公司创始人兼CEO童帝平先生(Tonny)进行了专项访谈,Tonny分享了公司“培训好阿姨,服务好家庭”的发展理念,并谈及在家政服务业这条赛道创业的“坎坷”经历。

敢为天下后,后中争先

时间倒回2017年12月,Tonny与两位好友共同创立了小哥帮。谈及创业初衷,Tonny表现的很淡然:“没有其它的原因,只是因为家政服务业相对其它传统行业成功的机会要大一些。”

然而创业维艰,那时的家政行业并不算新兴行业,且市场乱象频出,甚至国家相应支持政策也是在两年后才陆续出台。

作为一名营销出身的CEO,Tonny当然发现这不是一个最佳的入场时机,此时入场不仅竞争激烈,也需要面对市场遗留问题。但用他引用了步步高创始人段永平的名言:敢为天下后,后中争先。他认为,正因为市场存在缺陷、亟需整合,才证明了这个市场是存在机会的。

经过详细调研与分析后,Tonny在传统O2O模式的基础上创新的引入了类似“滴滴抢单”的模式,具体打法是通过联合小型家政公司形成品牌统一化,并以“抢单”系统形成订单供给。

坚定的信心、独到的眼光、成功的野望,仿佛这些要素预示着Tonny即将成为一名成功的创业者。

成功了,但没完全成功

经过2年的市场运作,截止到2019年Q3季度小哥帮的规模已经发展到了全国十二个城市、600多家门店,月均流水100多万。当然期间也少不了崎岖与坎坷。

由于对投资预估值及城市差异化预判失误,导致在2019年12月底账面资金完全烧干,项目无法继续正常运转。说到这里,Tonny的脸上还是浮现了落寞:“难过的不是项目停滞,而是在此期间两位合伙人也相继放弃。”

这种局面,相信所有的创业者都不愿意看见。有人会说,这种局面利益是主要诱因,但Tonny认为:“归根结底是看不清未来的方向,合伙人觉得事不可为。我们之间并没有因为这件事导致关系破裂,生活中依然是很好的兄弟。”

但是,不管怎么样事情还得进行下去,“每天一睁眼,就要面对几十个家庭的开支!”Tonny叹了口气。

接下来的时间,Tonny独自一人需要面对一笔又一笔债务。卖房结清服务商的钱;借钱发了团队工资……

虽然没有像刘强东那样一夜白头,但是Tonny也表示:“那会儿愁的每晚都睡不着觉。”

方向对了,就不怕路远

2020年1月份,疫情的冲击让本就处在寒冬的小哥帮摇摇欲坠。当问到在这种情况下就没想过放弃这个项目吗?Tonny说道:“每个项目就相当于创始人的孩子,不管是美是丑都想把他抚养长大。我当然也不例外。”

小哥帮的转机出现在3月份,Tonny回了一趟湖南老家,没有意志消沉,也没有自暴自弃;休息了一周,也思考了一周。虽然小哥帮已经到了无法挽回的地步,但也无法阻止他想做成这件事的决心。

Tonny将过去的经验重新总结,重新对整个产业结构进行了“上帝视角”的审查,并重新梳理出了一套商业模式。

1家店、1个人、1套商业模式,这是小哥帮的新生,也是Tonny征服家政服务业“星辰大海”的开始。

破釜沉舟、不顾一切都不足以形容这种决心,Tonny说:“这就是创业者,没有其它选择。”

皇天不负苦心人,Tonny的态度也打动了投资人,拿到了第一笔投资。值得称道的是这位投资人在此前就跟小哥帮有过对接,且并未达成合作意向。

接下来的日子都很顺利,苦尽甘来。

2020年5月小哥帮第一家直营店实现盈利;

2020年6月小哥帮与金地、卓越、汉京等集团达成战略合作;

2020年12月小哥帮与深圳南山深职训成立家政学院;

2021年3月小哥帮品牌运营中心正式成立;

2021年4月小哥帮深圳区域招商全面启动;

2021年7月小哥帮5家门店全面盈利;

2021年8月小哥帮移动端产品矩阵上线;

……

聊到这里,Tonny不经意间露出了笑容,并总结:“成功的商业模式,不是一纸商业模型图,更不是纸上谈兵,需要实实在在的实践、摸索,一步一个脚印干出来的!”

这四年的磨砺让不管是小哥帮,还是Tonny都获得了极大的升华。如果说最开始创立小哥帮仅仅是为了挣钱,那么现在可以看出更多的是情怀在支撑Tonny和他的孩子不断的征服下去。

先有情怀,才有远达

所以有了情怀,你才会仰望山顶,尽心攀登。更高层级的情怀不仅是为了自我,而是开始利他,通过小我的努力,帮助到更多的人,实现“我”的价值的更大化。

而这也就是——“培训好阿姨,服务好家庭”的最终意义。返回搜狐,查看更多

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