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首先，规模相对要大。一般正规的400客服外包公司的规模都比较大，规模大的外包公司客服人数比较多，能够保证客户对量的需求;并且，形成规模的外包公司在管理上有严格的管理制度，能够保证客服的工作时间和工作状态。

首先，规模相对要大。一般正规的400客服外包公司的规模都比较大，规模大的外包公司客服人数比较多，能够保证客户对量的需求;并且，形成规模的外包公司在管理上有严格的管理制度，能够保证客服的工作时间和工作状态。

其次，客服培训系统要专业。培训系统是否专业直接影响着客服上岗后的服务质量，正规的400外包公司会有专业的培训系统，能为客服提供学习、掌握客服沟通技巧和专业的服务态度的空间，客服的素质高、交流能力强是保证服务质量的重要因素，而这个因素的养成关键就在培训系统。

最后，收费要合理。正规的400客服外包公司还要能够根据客户的实际情况制定性价比高的合作方案，制定多种收费模式供客户选择，能让客户花费较低的服务费用享受高质量的服务效果。

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