默默无闻的家政培训师

9月10日教师节,孩子们欢乐地为老师们庆祝教师节。教师为人师表,有着崇高的职业荣誉感,受到社会的尊重。然而,还有一些“老师们”,默默无闻地为家庭和企业付出,却没有获得鲜花——就是我们的家政培训师。

家政培训师,顾名思义就是培训家政人员的老师。家政培训师是从国外传到国内,最早兴起于英国。英国诺兰德学院是一所举世闻名的保姆学校,在100多年间为皇室、摇滚明星,普通家庭或者幼儿园输送了数万名优秀保姆。1995年起,诺兰德学院进行海外招生,为他们开办了“国际文凭班”。文凭申请者必须是高中毕业,“剑桥英语初级证书”在C级以上或者IELTS(国际英语学习者测试)分数在600分以上,有一定的幼儿教育基础。从这里毕业的学生不仅把握英语学习,也紧抓学生职业道德,尊重并保护主人的隐私。保姆学校逐渐成为规范,虽然国内未有如此完善的保姆教育,但是家政公司开始培训专业的家政培训师,这也对规范家政市场起到一定的作用。

9年间,洁丽家政也走出了一批优秀的家政培训师,他们用自己默默地耕耘带出一批优秀的保姆队伍。这批保姆不仅业务知识扎实,而且受到客户的广泛好评。

沈老师——心思缜密的家政培训师

沈淑惠老师是洁丽家政部的培训师,早期从事基层的保姆工作,从区域经理坚持到家政部总经理,已经年过40的沈老师精力丰富,在12年通过自身努力拥有了家政培训师资格证。每个月对阿姨进行培训,主要项目包括做菜、老人护理等知识。

图为沈经理在进行讲解

李老师——幽默的培训师

李老师是唯一一个获得家政资格高级认证的培训师。拥有6年从业经验的李老师在培训时非常幽默,不仅给阿姨深入浅出的讲解家政资料,帮助他们理解加深,在课堂上也风趣幽默的穿插一些家政生活,让刚入行的阿姨加深理解。

家政阿姨们一直没有获得社会的认同感,然而在李老师的课堂上,李老师总是用自己幽默的话语化解阿姨的尴尬,并亲自示范,模拟雇主与阿姨的纠纷,教阿姨通过机智的方法解决矛盾,让生活更加丰富多彩。

图为李老师讲解家政资料

张老师——实战经验丰富的培训师

张老师40多岁,原先从事月嫂,十多年来为几十家家庭服务,带过的小孩没有一个不粘着她,大家都叫她“爱娃狂魔”。张老师为人谦逊和蔼,很有亲和力,或许就是这样的魅力,让宝宝在短短的相处期间爱上了这样一个“妈妈”。

张老师乐于分享,在课堂上为了让月嫂们更能掌握照顾宝宝的方法,她亲自示范——换尿布、抱小孩。针对自己的育儿经验,她制作了一份小册子,根据宝宝的肤质、天数、家庭环境等,编写了不同的育儿方法。比起市面上千篇一律的育儿书,这种以自身经验为基础的月嫂培训资料,更容易让人理解。每期从她这里毕业的月嫂们,都获得了雇主的好评,并且介绍给其他的客户,这也无形中增加了洁丽的品牌魅力。

图为张老师在示范动作

在洁丽这个大家庭,每天都有保姆进来或者出去,然而,在培训老师们的专心栽培下,他们学会了如何更专业的照顾雇主,提高了职业道德素养,同时,他们还学会了团队精神。这些默默无闻的家政培训师们,让家政业更加的繁荣。

默默地道一声:老师,您们辛苦了~

2024-11-01 08:04 点击量:10